Внутри команды мы обсуждали, каким должен быть хороший подарок. Одни говорили о практичности и функциональности, другие делали акцент на эмоциях: внимании, заботе и впечатлениях.
Вывели, что у подарков есть две ценности: мгновенная эмоциональная и отложенная практическая. В идеале, конечно, дарить то, что совмещает обе. Но такое возможно не всегда.
Мы провели исследование, чтобы понять, какую ценность предпочитают люди и есть ли различия в ожиданиях мужчин и женщин. В материале делюсь основными и важными выводами.
Как проводили исследование
Мы опросили 200 мужчин и женщин в возрасте 18−60 лет. Использовали InsightChat Mini (AI) — это решение для экспресс-интервью с помощью ИИ. Мы указали три основных открытых вопроса, а дальше ИИ сам задал два уточнения по каждому.
Быстро узнайте мнение вашей целевой аудитории: задайте три ключевых вопроса, а ИИ-модератор дополнит их уточнениями, чтобы получить более развернутые ответы.
Неудивительно, но им оказались деньги — в 24% ответов встречается их упоминание. Это практичный вариант, который помогает не ошибиться с выбором и позволяет человеку самому решить, на что потратить средства.
Топ желанных подарков:
ИИ-классификация ответов на открытые вопросы
Мужчины в два раза чаще упоминали деньги, электронику и гаджеты, технику (разную, в том числе автомобили) и алкоголь.
Женщины признались, что отдают предпочтения романтике и вниманию — хотят получить цветы, отдых, массажи и приятные мелочи.
Что ценят больше всего
Люди делились с ИИ, что в первую очередь они хотят получать вещи для повседневности — те, которые приносят пользу. При этом внимание не уходит на второй план, оно тоже важно для получателя. Многим хотелось бы чувствовать любовь и заботу.
Женщины прямо отмечают, что главное в подарке — индивидуальность и соответствие предпочтениям. Когда подарок сделан от души, выбран с теплом и нежностью конкретно для тебя. А еще им важна эстетика, они гораздо чаще мужчин обращают внимание на внешний вид и упаковку.
Мужчины тоже считают, что подарок должен быть практичным и качественным, вызывать эмоции, показывать вовлеченность в желания человека. При этом они чаще женщин отмечали, что не знают, что им могло бы понравиться. У некоторых нет особых предпочтений, а кому‑то просто все равно, какой будет подарок.
Интересно, что личность получателя, упаковка и внешний вид гораздо важнее для женщин, чем для мужчин как при получении, так и при дарении.
Взгляд на эмоции
Эмоциональные подарки, по мнению респондентов, связаны: — с радостью, восторгом (22%); — с вниманием и заботой (12%); — с вау-эффектом и неожиданностью (8%).
Мы узнали, что женщины чаще воспринимают эмоциональный подарок как особое впечатление или событие. Для них это прежде всего неожиданность. Уникальные и персонализированные подарки: романтический ужин или неожиданное свидание также вызывают сильные эмоции.
Мужчины указывали на ностальгию и личные ассоциации/воспоминания. Но чаще упоминали, что затрудняются ответить.
Эмоциональная составляющая подарка важна. Она стоит на одном уровне с пользой и практичностью. В большей степени эмоциональные презенты хотят получать женщины — в подавляющем большинстве ответов они затрагивали именно эту тему.
Женщинамкрайне важна забота и чувства: и которые вложены в подарок, и которые они от него получают. Эмоциональная ценность подарка может быть выше его практической пользы.
Мужчины, независимо от возраста, более рациональны в своих желаниях — подарок должен быть полезным и нужным в быту.
Мы поняли, что универсального рецепта идеального подарка нет. Эмоции и польза ценятся одинаково высоко, однако женщины чаще ждут персонализации, заботы и впечатлений. Мужчины — практичности и функциональности. При этом для всех важно одно: подарок должен быть выбран осознанно и с учетом предпочтений конкретного человека.
Открытые вопросы и дополнительные уточнения от AI позволили участникам не ограничиваться короткими формулировками вроде «деньги» или «гаджет», а объяснить, что именно за этим стоит: свобода выбора, ощущение заботы, ностальгия или желание полезной вещи в быту.
Поделитесь своими задачами, мы подберем решение :).
Получайте статьи, кейсы, анонсы исследовательских инструментов два раза в месяц